vérification facture

[GIROTGINETTE92]

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer comment puis-je faire pour obtenir la facture avec le détail des communications Soch.

Il s'agit du téléphone de ma mère 92 ans et son compte n'est pas sur internet.

Merci de votre retour

Cordialement

[ziv]

Bonjour,

Conformément à la loi, on ne peut pas avoir de relevé des communications incluses dans le forfait (non surfacturées).

Pour le reste, c'est dans les factures sur l'espace client sur Internet (pour rappel, Sosh est une offre 100% en ligne).