6 RDVs pour la construction de la ligne...et toujours rien...

[christian22560]

Bonjour,

Depuis Janvier 2021 le prestataire mandaté pour construire la ligne nous pose rendez-vous sur rendez-vous. Nous en sommes au sixième et toujours pas de connexion ADSL... Est-ce un record ?

[stephrem85]

Bonjour @christian22560 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[christian22560]

Et bien il semble que les WEBMasters sont aussi efficaces que les prestataires en charge de l'installation...

[stephrem85]

@christian22560 

je signale votre post pour qu'un webconseiller vous prenne en charge. 

[malia]

Bonjour @christian22560,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Malia

[Inès_T]

Bonjour @christian22560,

Sauf erreur de ma part, @malia et moi sommes en attente de votre réponse afin de pouvoir vous apporter notre aide.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Inès

[christian22560]

Bonjour,

j'ai répondu le jour même au message.

Depuis nous avons encore x RDV non tenus par CONSTRUCTEL, puis enfin une intervention hier matin pour installer la ligne. Mais les ennuis continuent puisque le débit est très mauvais et la ligne signalée en panne par SOSH/ORANGE...