Bonjour,
Je suis actuellement en attente de l'activation de ma fibre, originellement prévue pour le 17 Mars.
Lorsque j'avais cherché à contacter le service téléphonique, on m'a assuré que cela serait fait prochainement, avec un délai de retard de maximum deux semaines.
Ce délai finissait avant-hier. Sur le site j'ai toujours la date du 17/03.
Je souhaiterais savoir comment je pourrais obtenir plus d'informations sur l'état de ma demande, étant donné que le technicien n'a nul besoin de pénétrer dans mon appartement ?
Etant en télétravail, je suis obligé d'utiliser le réseau de mon téléphone, ce qui m'impacte fortement moi-même, mais aussi à travers moi des centaines de personnes de par mon métier.
Je vous remercie tous pour votre aide, et vous souhaite une excellente journée.
