Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

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Boîte sosh toujours pas active

Internet ne m’a toujours pas été livré (prévu le 16/12/2021). Il faut qu’un technicien vienne faire une ouverture de ligne car mon test boxe dti n’est pas reconnu. Je suis persuadée que je ne recevrai jamais le sms d’activation de ligne sans cela. 
j'ai rererererediscuté avec un conseiller il y a 10min qui m'assure que ds 10jours max je recevrai ce sms et qu'il n'y a pas besoin d'un technicien. Depuis le 16/12, toute les semaines j'ai les meme résultats.
Au secours..

4 réponses4

@PaulineC7 

 

bonjour ???

Bonjour @PaulineC7 ,


Je vous souhaite la bienvenue sur nos forums Sosh 😉 .


Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle année 2022.

Merci d'avoir choisi notre réseau numéro 1 pour votre accès internet.

Pourriez-vous me faire parvenir en message privé votre nom prénom, adresse postale, numéro de commande et le numéro concerné par votre ouverture de ligne je vous prie?



Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

 

dsl mais j'ai résilié l'abonnement qui ne m'a jamais servi du coup. Je vais chez free. Ils ont sû répondre concrètement à mes problèmes. 

bonne continuation,

 

Pauline 

Bonjour @PaulineC7 

 

Bye bye 👋👋