Boîtier extérieur endommagé

[Feli06]

Bonjour 

j’ai un problème de boîtier extérieur endommagé !

je suis client Orange et le boîtier extérieur il a été mis en place par SFR d’après les techniciens qui n’arrête pas de défiler depuis une semaine dans le lotissement ! 
(free.orange etcétéra)

je voudrais bien déposer une plainte ou alors faire une réclamation pour qu’ils aient peut-être un peu plus vite !
Pouvez-vous m’aider en m’indiquant où il faut aller (un site) ?? Ou alors quelle service appelle ?? 
MERCI D’AVANCE 

 

[ziv]

Bonjour,

Déposer plainte, ça se fait à la police, à la gendarmerie ou au tribunal, mais c'est probablement pas ce que tu veux faire...

En tant que client Orange ou Sosh, ton interlocuteur est le service client de cette offre et tu ne peux pas t'adresser à l'opérateur en charge de l'infrastructure directement.

[Feli06]

Merci 🤩