Discussion de forum
Boitier fibre Sosh Livebox voyant connexion 5 clignote blanc
Bonjour depuis trois jours alors que je n'ai touché à rien mon boîtier livebox 5 a le voyant internet qui clignote en blanc (seulement celui d'internet le voyant wifi reste orange et je n'ai pas de t...
Astrid_H
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour votre retour.
Effectivement, le technicien indique dans votre dossier qu'un câble est à remplacer.
Je reviendrai vers vous demain afin de faire le point sur vos services.
En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Ady
bonjour Astrid_H le technicien est venu changer le câble qui était cassé au niveau de la rue en extérieur il m'a certifié que je n'avais donc rien à payer et pourtant j'ai reçu ce message d'Orange à l'instant: "Orange : vos services sont rétablis. Suite à notre intervention du 25/07/2024, les frais de déplacement seront facturés 69€. + info r.orange.fr/r/Sin"
qu'en est il s'il vous plaît?