le 18-10-2021 11:34
Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que j'attends qu'on m'édite mon bon de restituton pour mon adaptateur fibre suite à un déménagement.
Je suis censée le rendre avant demain (19/10) et je voudrais que l'on me confirme que je ne serais pas débité tant qu'on ne m'a pas envoyé de bon.
Une conseillère du service tchat m'a dit que je ne pouvais rien faire tant qu'il n'était pas édité.
Savez-vous quand celà pourra être fait ?
Merci à vous,
Gwendoline
le 20-10-2021 14:49
Bonjour @Gwen95,
Afin de vous apporter mon aide pour votre bon de retour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Simon