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Coupure de ligne IMMEDIATE suite demande portabilité

Bonjour

J'ai souscris un contrat Sosh mobile + Livebox en décembre 2017. Pour des raisons personnelles je dois changer de forfait mobile.

J'en ai donc profiter pour également souscrire une offre BOX d'un concurent + mobile d'un autre 

Tous les 2 avec demande de portabilité

 

Souscription vendredi 24/08 23 h

Coupure de ma ligne internet lundi 27/08 9h30

Portabilité mobile 31/08

 

Je trouve lamentable de couper aussi rapidement la ligne internet, il est précisé que la résiliation s'effectue dans les 10 jours.

 

Sosh est beaucoup plus rapide pour couper les lignes que pour les activer apparement

 

Avez vous eu aussi cette expérience malheureuse

10 réponses10

Bonjour ?

 

Ne jamais promettre trop vite... avant d'avoir testé les problèmes des autres opérateurs. Il n'y en a pas tant que ça...

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