23-10-2024 20:46 - modifié 23-10-2024 20:48
Bonjour
Depuis le 16 octobre nous n'avons plus d'accès à internet.
Nous avions programmé une intervention avec le service client pour qu'un technicien vienne réparer ce problème aujourd'hui, mercredi 23.
Mais celle-ci à été annulée le lendemain disant que c'était un problème dans le quartier et que le problème allait être résolu le 23 dans la journée.
A cette heure, 20h45, toujours pas d'internet ni de précisions sur une quelconque intervention de la part d'orange pour réparer cette panne !!
Qu'en est il ?
Comment être remboursé de cette semaine sans internet ?
Merci de votre intervention la plus rapide, ça ne peut plus durer.