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Coupures intempestives de la ligne ?

frenchrider74
Sosheur

Bonjour,

j'ai un abonnement fibre chez Sosh depuis avril 2022.

Et depuis quelques temps (1 ou 2 mois je dirais), j'ai des coupures au niveau de la TV.

L'écran se fige quelques secondes, puis sa revient.

Je n'étais pas confronté à ce problème au départ, donc je ne sais pas si il y a des paramètres qui ont peut être été modifiés ?

 

Merci d'avance pour vos retours, et n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'infos complémentaires.

 

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @frenchrider74 

 

avez vous réinitialiser votre décodeur TV ?

Bonjour,

Merci pour votre retour.

 

je n'avais pas fait de réinitialisation du décodeur TV.

J'en ai donc faite une.

Je vous tiendrais au courant si les problèmes persistes.

 

Merci

Y a pas de quoi ^^