Bonjour
J'ai contacté l'assistance sosh par chat il y a 3 semaines car mon débit restait bloqué à 400 Mbit/s alors qu'il aurait du passer courant avril à 1 Gbit/s, la personne m'a répondu que le nécessaire serait fait prochainement.
Entre temps, 3 semaines plus tard, rien n'a changé: je constate que n'importe quel ordinateur connecté à la livebox (en RJ45 ou en wifi) ne dépasse pas les 400 Mbit/s, mais le test de la livebox indique un débit en download de 1 Gbit/s et de 400 Mbit/s en upload (au lieu de 800 Mbit/s comme annoncé...)
Avant de m'afficher le lendemain 400/400 puis de nouveau un autre jour 1000/400...
Je me pose donc cette question: est ce que la livebox mentirait ? Je ne vois aucune autre explication: le problème ne vient pas de mon installation car avec plusieurs ordinateurs et plusieurs câbles mon débit est strictement identique à avant: 400 Mbit/s
C'est vraiment moche de promettre des choses aux "vieux" clients et de ne pas tenir ses promesses...
