Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Incident réseau Gragnague

Bonjour, j'ai reçu un SMS hier m'indiquant qu'il y avait un incident collectif dans ma ville et que le soucis serait réglé le 14/01. En regardant de nouveau aujourd'hui la date a évoluée au 28/01.Pouvez-vous dans un premier m'expliquer quel est l'inc...

Coupure reseau

Bonjour, plus d'internet depuis le 18/12/2024 sosh est orange ne font pas déplacer un technicien pour vérifié que je suis débranché au boîtier. Mais préfère me répondre par SMS que le réseau seras de retour le 2/01/2025. Plus d'un mois sans internet,...

rupture de la connexion fibre à l'armoire de raccordement de l'immeuble

Bonjour,j'écris pour relater le problème rencontré par ma fille titulaire d'une ligne fibre Box Sosh sur Créteil qui à son retour de congés n'a pas retrouvé sa connexion Internet: la box indique "Lien optique non connecté"Je suppose que sa ligne a ét...

Résolu! Panne internet cause infrastructure 3mois

Bjr, Depuis le 2 avril je n'ai plus internet. Apparemment c'est bloqué du côté de l'infrastructure. Les techniciens ne bougent pas. L'opérateur ne bouge pas non plus. Et quand je regarde un peu dans les forum, je constate que ça peut durer très longt...

Mise en service de la ligne box retardé

Bonjour , ayant 5 forfait chez vous , nous avons donc voulu mettre la box orange de vos service le 31/12/2024 . rendez vous pris au 08/01/25 , nous devons attendre ce qui est logique le temps du raccordement , la ligne étant déjà auparavant raccordé ...