le 22-02-2019 16:47
Bonjour,
Chez SOSH depuis 3j (offre box simple à 20€/mois), mon débit est à peine la moitié de ce qu'il était depuis 10 ans chez SFR.
J'ai juste remplacé ma box SFR par la livebox fournie, avec filtre et câbles livrés avec la LiveBox.
J'ai relancé la connexion de la box à plusieurs reprises, rien n'y fait tjs à 2.1Mb/s
J'ai contacté le chat, pour eux tout est normal, 2.1Mb/s c'est le débit normal de ma ligne, tout ce qu'ils ont été capable de faire c'est me proposer la prestation d'un technicien orange à 9€ pour installer ma box, ce qui n'avait aucun rapport avec mon pb !!
Je pensais que SOSH (==Orange) serait à même de me fournir au moins le même niveau de qualité de service que SFR, je constate avec dépit que c'est trés loin d'être le cas !
Trés trés décu !!