Dde changement abonnement et coupure adsl immediate

[stabyloj]

Bonjour. J'avais un abonnement adsl + mobile à 45 €. J'ai demandé à séparer les deux et à bénéficier de la box 4. Les 2 à 20 € chacun. 15 mn après avoir raccroché avec le correspondant sosh pour cette modif, plus d'adsl !(plus d'internet plus de téléphone, plus de tv) Reboot de la box idem. Que faire ? Merci pour votre aide.

[stephrem]

Bonjour

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