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Deconnections wifi et donc internet livebox play fibre

scab47
Sosheur hyperactif

Bonjour, 

Celà fait plusieurs fois que le wifi se déconnecte de la livebox play fibre et celà sur tous mes appareils donc vient bien de la box et je suis obligé d'éteindre et de rallumer pour que ça se reconnecte à nouveau.

Merci de votre aide. 

20 réponses20

Looping40
Sosheur
D'après ce que j'ai lu, les appareils Google en général. Mais je n'ai aucune certitude, une mise à jour Google sur le Wi-Fi rendrait pas mal de routeur malade. Faut attendre une mise à jour de la box. Je sais pas mettre de lien mais j'ai ouvert un post aussi pour ce problème et une personne a mis lien Vers un forum orange. Peut être en cliquant sur mon pseudo

xphome
Sosheur hyperactif

Oui rien d'étonnant, résoudre cette dernière faille de sécurité sur le wifi est difficile car tous les appareils devraient également être corrigés (smartphones/tablettes/ android / google machin chose et autres trucs / etc en wifi ...) , et bien sûr ceux-là; personne ne veut les mettre à jour et ne s'en étonne ...

 

Ceci veut dire que en attendant mieux et prochaine MAJ (Orange doit bien se démener là-dessus contrairement à ce que certains laissent entendre !) :

- désactiver wifi de la livebox si pas trop utilisé pour éviter plantages de LB3

- utiliser un petit routeur wifi indépendant (c'est mon cas, que du bonheur ! surtout lorsque changement de FAI ... mais à voir pour être à jour en sécu sur le wifi pas gagné, il faut savoir ce que l'on veut !)

- reset usine de la LB3 pour mettre une version antérieure de firmware et empêcher la mise à jour ???

 

A tester mais il faut surement éviter les négos entre appareils wifi donc fixer le canal doit limiter la casse ...

 

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Je ne travailles pas chez SOSH... j'aide bénévolement quand je peux/le temps/l'envie :Content:
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scab47
Sosheur hyperactif

Bonjour, je reviens sur le sujet, je suis passé par le SAV ils m'ont changé la livebox vendredi

Installation samedi matin, samedi soir nouvelle coupure obligation de reboot de la livebox pour que ça marche

A nouveau, dimanche matin redéconnection remanip. 

J'attend pour voir la suite, à première abord si ça vient pas de la box ça viendrait de la ligne non ?

Pourtant c'est la fibre, je m'intèrroge de la fiabilité du produit que nous vantent les opérateurs ?????

Bonne journée. 

xphome
Sosheur hyperactif

@scab47  @Looping40  Une MAJ est en cours , à vérifier ...

Voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plantage-de-ma-livebox-depuis-debut-decembre/td-p/14518...

 

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scab47
Sosheur hyperactif

Bonjour, suite à mes problèmes de désynchronisation, j'ai eu technicien qui m'a effectivement parlé des disfonctionnement avec box tv android et qu'il cherche pourquoi et font une mise à jour. 

En attendant après le coup de fil j'ai mon débit qui à augmenté  comme par hasard après avoir 

Exprimé mon mécontentement sur les chiffres annoncés pour la fibre.????

Test montant en wifi avant 40 mb après 100 mb.

Je n'ai pas eu depuis de deconnection. 

A suivre...... 

Honnetement je viens de basculer sur Sosh (offre promo Open terminée et pas de proposition). Bilan, sur le papier, pour moins cher (49E au lieu de 53E promo 1an puis 63E), même forfait fibre mais 10Go internet mobile en moins (20go au lieu de 30). Pour une moyenne conso de 14go c'est cool. Ben depuis le passage : Déconnections wifi de mes produits Macbook, iMac et de facon aléatoire. Ma tv connectée n'a pas de problème. Quand cela arrive, je suis forcé de désactiver le Wifi de mes produits et le réactiver (refresh du bail). Sa refonctionne un moment et rebelotte. J'enchaine sur DegroupTest et là... Je m'apercois que mon débit a baissé. On va devoir se plaindre pour qu'un miracle apparaisse : Je n'ai pas voulu maintenir mon forfait à 63€, mon seul défaut.

xphome
Sosheur hyperactif

@scab47  La MAJ est diffusée, chez moi c'est bon ...

 

ecranMAJ-Livebox.JPG

 

 

 

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scab47
Sosheur hyperactif

Bonjour 

Me revoilà depuis hier même problème déconnection de mon accès internet 2 fois dans la journée

Donc la mise à jour du firmware n'a rien changé qui soit disant réglé les problèmes des box android tv connectées

De toute manière j'avais les mêmes box tv android en fonction depuis 6 mois sans aucun problème de déconnection, donc celà vient bien de chez eux, ça a très bien marché après mon dernier coup de fil à l'assistance, puis quand ils ont fait la mise à jour du firmware reprobleme.

Je recontacte encore une fois assistance aujourd'hui pour trouver la solution ????????? 

xphome
Sosheur hyperactif

@scab47

 

Comme indiqué dans son sujet ici :

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Livebox-et-ligne-fixe/perte-de-wifi-et-box-qui-se-plante/m-p/219590...

 

"faire un reseau 5ghz" semble être LA solution préconisé par @XV_FRANCE_1970

Il indique, je cite : "Il y a un problème de firmware connu Chez Orange." mais ne donne pas plus d'informations vers des détails et SOSH n'a pas démenti ni clarifié ces propos ici même, donc il reste à penser qu'il à raison et que il faille attendre une réaction de Orange.

 

En attendant, il reste ma solution... bref.

Bonne chance :Content:

 

 

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