Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Fibre qui ne chargé même pas une page google

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Fibre qui ne chargé même pas une page google

Je ne sais pas ce qu'ils appellent fibre chez soch mais je suis juste a côté de la box et j'arrive même pas à charger un onglet Google. En plus je suis bloquée pour un an et ils se sont trompés de noms en remplissant mon fichier client --' y'a pas plus boulet, je résigne dès que je peux et ne reviens plus jamais... Je sais pas si il y a quelque chose a faire pour pouvoir UTILISER la boxe ...
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Bonjour @CharlotteTerrie 

 

Je vous propose mon aide.


Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?


Merci 

Christophe

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