Grosse baisse de débit/synchronisation ADSL

[MaWoXx]

Bonjour,

Depuis quelques jour ma ligne se synchronise à environ 10Mbps/0.5Mbps alors qu'auparavant elle se synchronisait autour de 18Mbps/1Mbps, j'ai désactivé le DLM pour tester mais ça n'a absolument rien changé. J'ai effectué de multiple reboot de la livebox, rien ne change, je vois pas vraiment ce que je peux faire de plus ?

Au passage ma ligne est éligible (limite) au VDSL2 chez la concurrence, mais j'imagine que c'est un seuil d'éligibilité plus bas chez Orange qui fait que je n'y suis pas éligible ?

Merci d'avance !