Hotspot wifi orange ne fonctionne plus

[Amekhanie]

Bonjour, 
Voilà cela fait plusieurs jours maintenant que je n'arrive plus à me connecter au hotspot wifi d'orange. Il est toujours présent dans le menu wifi mais avec moins de barres et quand je veux me connecter dessus j'ai un message qui dit "impossible de se connecter au réseau orange". Malheureusement, aucun conseiller n'a pu résoudre ce problème et on m'a dit d'appeler le 3901 mais quand je le fais on me renvoie sur le site Sosh (c'est une boucle infinie). Si quelqu'un sait à quoi ce problème et dû et comment le résoudre cela pourrait grandement m'aider. 
Merci, 
Cordialement, 
Suzanne

[PhilippeG]

Vous avez essayé sur un ou plusieurs hotspots?

PhilippeG