L'écran de ma Livebox reste allumé

[saulsoy]

Bonjour,

L'écran de ma Livebox est censé rester éteint et s'allumer ponctuellement. En réalité régulièrement l'écran reste allumé pendant plusieurs jours ; le seul moyen de l'éteindre est alors de couper l'alimentation de la box et de la redémarrer.

Que fait la Livebox pendant ce moment ?

Merci

[xphome]

voir ici :

Re: L'affichage de ma livebox reste allumé

[saulsoy]

Bonjour,

Non, ce n'est pas la solution, je n'ai pas de messages en absence ou d'appels manqués.

Merci quand même.

[xphome]

il faudrait la faire changer et voir si problème persiste...

[Steph_M]

Bonjour @saulsoy 

Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

[Deadpool]

La seule solution est un morceau de scotch occultant ou un échange de la box auprès de Sosh. Perso pas envie de procéder à un échange incertain, j’ai choisi le scotch il y a 6 mois sur le capteur de proximité qui est défaillant. Depuis fini l’ambiance sapin de noël de la sagemcom Livebox 4. Ce capteur est parfaitement inutile. Il devrait être activable dans les paramètres, ça simplifierait la vie.