Le boitier fibre s’allume en rouge.

[Manon1106]

Bonjour, j’ai souscris à l’offre fibre sauf que le boîtier de la fibre s’allume en rouge à côté de « fibre » alors que le technicien à branché tous les câbles, que faire ? Sachant que aucun numéro sosh ne répond. 

[Nicolas_M]

Bonjour @Manon1106 

Pouvez-vous me fournir des photos de votre installation ?

En complément, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas