Ligne téléphone fixe

[lo110]

Bonjour, 

Avec la livebox, la ligne de téléphone fixe ne fonctionne plus. 

Le message d'erreur est  Voip_03_0004 contacter le 3900. 

J'utilise mon téléphone portable por faire le 3900 , je suis les instructions et on dit d'aller sur assistance.sosh.fr

Je ne trouve pas de réponse à mon problème.  

[Johann 67]

Salut @lo110 

Tu as passé par le " chat "   https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .