Ligne téléphonique parterre suite accident

[mgdes]

Cela fait 12 jours que je n'ai plus internet et téléphone fixe ,personne ne prend en compte mes demande ,tout le monde s'en fou je vais péter un câble à l'aide ******** !

[EDIT : nous vous prions de rester poli]

[BrandonO]

Bonjour @mgdes,

Comme convenu, nous revenons auprès de vous dans le cadre du suivi de votre situation.

En consultant votre dossier, votre Livebox apparait connectée depuis le 08/04/2019, pouvez-vous me confirmer le fonctionnement correct de vos services ?

Bonne journée,

Brandon.

[mgdes]

Boujour Brandon0

oui cela remarche depuis le 8/4 Cordialement

[BrandonO]

Bonjour @mgdes,

Je vous remercie pour ce retour et suis ravi que la situation soit rétablie.

Je vous ai envoyé un message privé au sujet du dédommagement mis en place suite à votre situation.

Excellent week-end,

Brandon.