Bonjour,
Cliente sosh portable très satisfaite, je le suis bien moins pour la connexion à la fibre ! En effet, j'ai demandé le 22 aout de raccorder mon appartement à la fibre. On m'indique que la boxe sera livrée le jeudi 29 aout. ET que le technicien viendra le 31 aout entre 8h et 10h.
Le technicien a bien fait son boulot même s'il est resté jusqu'à 13h30 ! Mais par contre, je n'ai toujours pas reçu de box, le suivi de commande indique que c'est expédié alors que colissimo est en attente de la remise du colis par l'expéditeur !
Que dois je faire ? J'ai appelé Orange, mais ils ne peuvent pas m'en dire d'avantage ! C'est là que je vois les limites de Sosh !
Merci par avance pour votre retour.
Clotilde
