Mise en demeure pour non restitution de mon matériel

[AlfonsoHC]

Bonjour,

je me suis rétracté de  mon offre le 23/06/2019. J'ai reçu un émail en  disant que je devais restituer le matériel avant le 08/07/2019 à mes frais, chose que j'ai fait.

Quelques jours après l'envoie j'ai reçu en bon de restitution gratuit. Après on m'a rappelé la restitution de matériel. Finalement j'ai reçu une lettre de mis en demeure et je ne sais pas quoi faire.

Quelq'un pourrait m'aider?

Merci d'avance.

[Bruno_R]

Bonjour @AlfonsoHC,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bruno.