Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Panne de télecommande...elle choisit les programme toute seule...

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Panne de télecommande...elle choisit les programme toute seule...

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Bon... Ben  voilà ... la machine a pris les commandes...
 Ma télécommande choisit, dés qu'elle se trouve devant le décodeur, le "programme" sans me demander mon avis...
 avec une préférence nette pour les options " jeux " ," VOD", et tout ce qui est payant. 
J'ai tellement peur de payer une option que je n'aurais pas choisie que j'ai retiré les piles.
Avouez que c'est franchement pas sympa...
J'ai relancé le décodeur.... aucun résultat... 
Auriez vous une idée pour rétablir une situation normale et me redonner le contrôle ?
 Thanks a lot

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Important : commandes mobiles

 

Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées.

Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

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