Panne réseau

[Ladoudou56]

Ma ligne internet est en panne depuis 8 jours . Le service devait être rétabli aujourd’hui.

rien 

j’ai contacté sosh via la messagerie 

la personne m’a indiqué que le service serait remis en fonctionnement à 23h59 et qu’à 00 h je devais débrancher et rebrancher la box 

je pense qu’il m’a juste mené en bateau d’autant plus que désormais en ligne la date de remise en service est affichée comme inconnue 😞

Desespoir 

la 4G ne fonctionne que dans mon jardin 

Marre des op qui ne tiennent pas leurs délais de remise en service 

[Nadia_Y]

Bonjour @Macha09,

Je prends en charge votre demande concernant votre connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

[Sophie_C]

Bonjour @Macha09 🙂,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Passez une bonne après-midi 🌞.

Sophie