Bonjour, coupures à répétition depuis deux mois, en plus en période de télétravail.
Plusieurs appels, avec plusieurs dépannages.
Evidemment tout est coupé: internet, téléphone, TV.
Chaque interlocuteur a sa solution miracle, qui bien sûr ne fonctionne pas, puisque nous avons toujours des coupures.
Une fois cela serait la prise, l'autre fois autre chose... et "je vous fais telle modofocation et cela va beaucoup mieux fonctionner".
Durant le confinement, un technicien serait passé, et nous aurions été absents, alors qu'en télétravail à la maison, via un GSM pour dépanner. Là, c'est se moquer du monde.
J'ai demandé comment obtenir réparation financière, mais il faut se connecter. Ubuesque!
Faut-il changer de fournisseur pour avoir un meilleur service?
On ne va pas passer notre temps à attendre une hypothétique réparation.
Merci pour vos retours et votre aide.
