Pas de réseau fibre

Bibifricotine
Sosheur occasionnel

Bonjour. Panne intermittente il y a deux mois et complète maintenant. Je n'ai pas réussi à tester avec l'application car je n'ai pas mes identifiants avec moi. J'ai fait des tas d'essais de réinstallation sans aucun succès.

 

Bizarrement j'ai croisé hier un voisin dont la box fibre était en panne aussi mais il est chez Bouygues.

Comment tester ma ligne ?

J'ai vraiment besoin d'Internet.

Merci.

23 réponses23

Max_C
Webconseiller

Bonjour @Bibifree78 

Une intervention a été réservée pour le 26/04 à partir de 13h. 
Est-ce que cela vous convient ? 
Max 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Oui, c'est parfait.

Merci

Steph_M
Webconseiller

Très bien 🙂

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous, suite au passage du technicien, pour faire le point sur vos services.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Max_C
Webconseiller

Bonjour @Bibifree78 

Comment s'est passée l'intervention ? 
Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ? 

Max 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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