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Plus aucun service ne fonction (Boîte Sosh)

Bonjour,

 

Depuis le 5 juin je n’ai plus aucun service qui ne fonctionne (internet, téléphone, télé) plusieurs discussions par l’E-chat je demande à déplacer mon rdv avec le technicien pour le 13 juin 2019. Rendez-vous pris entre 8h et 13h... J’ai attendu toute la journée sans voir personne ! 

 

Je recontact l’E-chat qui m’explique qu’une intervention sera réalisée le 16 juin avec rétablissement du service.

 

Manque de bol, nous sommes le 18 et aucune service n’est rétabli... Je pense que vous n’allez pas tarder à perdre un client. Et je tacherai de vous faire une très mauvaise pub vu la qualité du SAV ici,en réel et sur Twitter en exposant le véritable foutage de ******.

 

C’est une honte ! 

1 réponse1

Bonjour @Prolog740i 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée 


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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