Bonjour,
la portabilité de ma ligne internet de dose vers un autre opérateur a été effectuée le 21 juin 2025.
a ce jour aucune facture de clôture ni de bon retour pour le matériel
je continue d’être prélevé ( factures de juillet et août)
le chatbot des réclamations ne fonctionne pas
je demande donc à un conseiller dose de bien vouloir prendre en compte l’urgence de ma demande car je ne souhaite pas être prélevé du mois de septembre
dans l’attente de votre retour
bien cordialement
