Problème connexion fibre livebox

[Omarber2555]

Bonjour,

Je n'ai plus d'accès au réseau à partir de ma livebox que ce soit internet, tv ou téléphone depuis le 21/08. J'ai beau appeler le service client, et il n'y a aucune réponse de leur part.

Ceci n'est pas normal.

[Arnaud_v]

Bonjour @Omarber2555,

rencontrez-vous toujours des difficultés ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Arnaud