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Problème débit download et upload VDSL

Ziedge
Sosheur

Bonjour,

 

J'ai une offre VDSL active depuis plusieurs mois, cependant je constate que mes débits sont loin d'être ceux du VDSL, surtout avec un affaiblissement à 5.8 dB sur ma ligne ( la vitesse d'upload qui me freine pour beaucoup de choses)...

 

Merci d'avance !

 

Voici mes infomations :

 

2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
8 septembre 2019, 22 h 48 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
01 j 13 h 15 m 30 s

 

Débit et marge au bruit

2.5
Débit de synchronisation DSL montante
1524 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
21638 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
5.8 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

 


Informations techniques :

central téléphonique : ST CIRQ
longueur de ligne : 1423 mètres
affaiblissement théorique : 12.74dB
état de la ligne :   ACTIVE
débit maximum estimé VDSL2 :  33.4 Mb/s

11 réponses11

JChristophe_M
Webconseiller

Bonjour @Ziedge


Si le technicien trouve un défaut sur votre installation, il peut vous facturer 69€ de déplacement même si vous ne voulez pas faire les réparations.

Bon Week-end.


Jean-Christophe



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

On laisse tomber alors...

Je me contenterai de ce petit débit donc, en attendant que la fibre soit disponible (à dans 10 ans et encore) !

 

Bonne journée, le sujet peut être clos.