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Problème d'émission d'appels depuis le téléphone fixe panasonic KX-TGH720 avec la livebox5 fibre

Bonjour,

Depuis l'installation de la fibre et de la liveboxe 5, je ne peux plus émettre d'appels depuis le téléphone fixe panasonic KX-TGH720 . Je reçois toujours les appels.

J'ai déjà passé 6H en chat avec 3 conseillers différents, changer la livebox et cela ne fonctionne toujours pas. Ce téléphone a pour particularité de filtrer les appels indésirables et je ne souhaite pas en changer. Quelqu'un peut-il m'aider ?

3 réponses3

Bonjour @OdileB1 

 

J'ai le même téléphone fixe et livebox. Je ne rencontre aucun souci pour appeler et le filtrage fonctionne bien et ceci depuis le changement adsl/fibre.  Je n'ai rien fait de spécial, sauf à brancher le téléphone sur la livebox.

J'ai vu qu'il est possible d'utiliser depuis peu le filtrage des indésirables Orange.

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour @OdileB1,

Afin de vous apporter mon aide pour résoudre vos difficultés à émettre des appels, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci @labougeotte pour son intervention.

Bonne journée

  Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Merci pour votre retour qui m'a permis de comprendre que le problème était lié au paramétrage du téléphone.