Bonjour @Cellule38 , @chantoine ,
En toute rigueur, la concurrence n'est jamais l'Opérateur d'Infrastructure. La réglementation Arcep impose la dissociation des fonctions Opérateur Commercial et des fonctions Opérateur d'Infrastructure et l'Opérateur d'Infrastructure doit servir tous les opérateurs commerciaux de la même façon. Il y a eu des contrôles Arcep sur les processus de gestion des OI.
Ca c'est la théorie et la pratique locale, je ne la connais pas. Mais pour prendre un exemple classique, je vois mal un technicien sous-traitant de Xpfibre s'intéresser plus spécifiquement à un client Sfr, même si Sfr et XpFibre sont filiales du même groupe. Trop compliqué pour des techniciens sous-traitants d'un niveau assez basique et impossible d'organiser formellement une telle infraction.
(Dans mon immeuble où le réseau pourri et saturé rendait les vols de fibre incessants, mes voisins Sfr avaient les mêmes problèmes que les clients Orange. C'est une des raisons qui a du pousser Sfr à rénover le réseau d'immeuble et depuis cette rénovation, nous avons tous retrouvé une disponibilité de 100 %).
Par contre, lors d'un changement d'Operateur Commercial, il peut tout à fait arriver qu'un technicien aille faire un"vol de fibre" sans vergogne pour se faire payer à la connexion d'un nouveau client
En fait changer d'OC est une pure loterie et si le réseau fibre est pourri ou saturé, une reconnexion réussie ne durera pas très longtemps quelque soit l'opérateur commercial ...Mais ca permet de voyager et de parcourir tous les opérateurs commerciaux.
L'illusion de croire que l'herbe est plus verte ailleurs dure plus ou moins longtemps sur le sujet disponibilité fibre. Car fondamentalement, aucun OC n'a le moindre pouvoir et contrôle sur un OI défaillant. Et cela durera tant que l'Arcep ou le législateur n'imposera pas des règles contraignantes sur les OI défaillants.
Cordialement.
