Réseau fibre coupé - Les Lilas

fcom
Sosheur hyperactif

Bonjour,

 

Coupure fibre fibre sur Les Lilas (93260) depuis le vendredi 30 novembre matin.

 

Message Sosh du 01 décembre

 

" Suite à un incident sur le réseau Orange, vos services voip et internet seront interrompus ou perturbés jusqu'au 04/12/2018 à 18:00. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir vos services dans les meilleurs délais."

 

 

Message du 4 décembre

 

" En cours de résolution "

 

Un conseiller peut-il nous donner plus d'information sur " le délai de rétablissement "

Merci

11 réponses11

fcom
Sosheur hyperactif

Bonjour,

 

Avez-vous un suivi pour cette panne des services techniques ?

Merci

Voici sans doute l'armoire de brassage fibre qui dessert tous les abonnées Orange du secteur.

Cet état a été signalé à Orange.

 

 

Armoire fibre mal ferméeArmoire fibre mal ferméeIMG_3.jpg

Arnaud_v
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @fcom,


L'incident est toujours en cours. Je vous invite à consulter la date de rétablissement sur la page infos réseau internet.


Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

signature_webcc_sosh.jpg