23-03-2020 12:43 - modifié 23-03-2020 12:52
Bonjour,
Je souhaite souscrire un abonnement internert en conservant ma ligne filaire.
Sur votre site mon numéro de téléphone donne :
"Vous êtes éligible à l'ADSL. Le raccordement proposé est sur ligne cuivre"
puis
"Nous conservons automatiquement votre numéro de téléphone fixe. Votre ligne de téléphone sera connectée à la Livebox et remplacera automatiquement votre abonnement à la ligne fixe. Votre abonnement ligne fixe actuel sera résilié et tous les services associés (alarmes, téléassistance, fax ...) ne seront plus utilisables."
Or je souhaite conserver mon abonnement de téléphone fixe actuel.
Comment faire svp ?
Merci beaucoup
Bien cordialement
le 26-06-2020 16:14
@Cyves a écrit :Bonjour,
Je souhaite souscrire un abonnement internert en conservant ma ligne filaire.
Sur votre site mon numéro de téléphone donne :
"Vous êtes éligible à l'ADSL. Le raccordement proposé est sur ligne cuivre"
puis"Nous conservons automatiquement votre numéro de téléphone fixe. Votre ligne de téléphone sera connectée à la Livebox et remplacera automatiquement votre abonnement à la ligne fixe. Votre abonnement ligne fixe actuel sera résilié et tous les services associés (alarmes, téléassistance, fax ...) ne seront plus utilisables."
Or je souhaite conserver mon abonnement de téléphone fixe actuel.
Comment faire svp ?
Merci beaucoup
Bien cordialement
le 26-06-2020 16:20
du téléphone fixe part le fil de l'alarme vers la centrale, un autre fil cuivre part dans une piéce où se trouve un téléphone et je souhaite mettre la box dans cette piéce est-ce possible de le faire pour garder ma télésurveillance?