Raccordement fibre

[Clever17]

Bonjour,

Aujourd'hui un technicien a branché un boitier a coté de chez moi avec la fibre optique, à votre avis quand vais je pouvoir souscrire

un abonnement fibre, il s'agit d'une maison individuel à la campagne, la ligne fibré appartient à orange et il n'y aura pas d'autre opérateur.

En cherchant sur le net, j'ai vu un délai de 3 mois... je trouve ça dommage. Existe il une solution pour obtenir la fibre plus rapidement, je ne vous cache pas qu'à la campagne la fibre est une petite révolution.

Bonne soirée

[Laura_M]

Bonjour @AgostinhoCosta 

Je constate que vous avez contacté le service client via un autre canal. Une relance a été faite ce jour .

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Laura

[pac0810]

Bonjour,

Notre immeuble est désormais raccordé à la fibre depuis plusieurs semaines (voire mois) mais le test d'éligibilité sur sosh.fr ne me propose que des offres ADSL.

Nous sommes actuellement chez SFR (ADSL) mais souhaiterions passer à la fibre SOSH.

Avez-vous la possibilité de vérifier notre raccordement réel ?

[MouradS]

Bonjour @pac0810 ,

Pouvez-vous nous communiquer votre adresse complète ?

MouradS

[Niko8]

Nous n"avons pas de box actuellement 

La fibre s'installe dans la commune et  dans notre rue et j'aimerais en profiter 

Tous les habitants du village devaient etre visites pour qu'un technicien orange effectue le branchement gratuitement apres avoir pris rdv 

Hors je n'ai vu personne ? A qui dois je m'adresser et si je reussis à joindre Sosh pourquoi devrais je payer un raccordement 149 € (ce que je viens de lire) ? En tant que nouveau client  box est ce gratuit 

[Jessica_H]

Bonjour,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Afin d'avoir un RDV avec un technicien vous devez souscrire à notre offre "La Boîte Sosh" lors de la validation de commande un RDV de raccordement vous sera proposé.

https://shop.sosh.fr/box-internet?gclid=EAIaIQobChMI6eWO29zQ5wIVD8DeCh21qQrNEAAYASAAEgJu-PD_BwE&gcls...

En effet les Travaux s'élèvent à 149€ ttc, ils sont actuellement offerts. 

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Jessica_H

[Niko8]

Merci de me contacter par téléphone pour plus de renseignements en vue d'une commande de boite sosh internet et Tv fibre

Niko

[Pyrzhe]

Bonjour, la fibre étant posé depuis 1 mois en bas de chez moi, et mon département certifiant que je suis éligible, Orange ou Sosh vous mêmes ne me proposez pas d'offre Fibre. Est-ce normal ? 

[Martin_G]

Bonjour @Pyrzhe ,

Afin que je puisse consulter votre éligibilité, pouvez-vous me confirmer votre adresse postale en message privé ?

Martin

[Clever17]

Je reviens 3 mois après mon 1er message, je suis le créateur de ce post.

Je n'ai eu aucune nouvelle de la part de sosh sur mon éligibilté à la fibre. Je trouve ça dommage de votre part.

Quelqu'un peut il me renseigner, je souhaiterais souscrire à la fibre au plus vite !

[Rizo]

Bonjour @Clever17 ,

Je vous confirme que votre adresse n'est pas éligible à la fibre.

Je vous invite à suivre son déploiement depuis https://boutique.orange.fr/eligibilite

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo