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Raccordement fibre

Bonjour,

 

Aujourd'hui un technicien a branché un boitier a coté de chez moi avec la fibre optique, à votre avis quand vais je pouvoir souscrire

un abonnement fibre, il s'agit d'une maison individuel à la campagne, la ligne fibré appartient à orange et il n'y aura pas d'autre opérateur.

 

En cherchant sur le net, j'ai vu un délai de 3 mois... je trouve ça dommage. Existe il une solution pour obtenir la fibre plus rapidement, je ne vous cache pas qu'à la campagne la fibre est une petite révolution.

 

Bonne soirée

54 réponses54

Bonjour @xavh69 


Afin de vérifier votre éligibilité pouvez-vous me communiquer votre adresse complète en message privé ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.


Matthieu

Merci de votre retour en privé @xavh69 


Bonne nouvelle, vous serez en mesure de souscrire à la fibre dès le 27/01, pour une mise en service fin février.


Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.


Matthieu

Ok merci

Bonjour, 

J'ai été raccordé à la fibre par mon ancien fournisseur internet. Je souhaite souscrire à la fibre chez sosh mais ça me met que je ne suis pas éligible. Est-ce normal?

Bonjour @Marion391,


Veuillez-nous excuser pour le délai de réponse. Afin de vous aider, je vous invite à cliquer sur ce lien : Boutique web Orange


Depuis cette page, en haut à droite, vous aurez la rubrique "besoin d'aide", vous aurez le choix d'être recontacté ou de chatter avec un conseiller dédié.


Bonne journée.

Abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

J'ai mis un like par inadvertance. Hier j'ai fait.2 appels à l'aide. Je ne les retrouve plus. Mon boitier fibre affiche un voyant rouge pour la fibre. Que faire? 

Bonjour @Hil1 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en DM ?
^MG


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Le technicien  n'est pas venu

Je souhaites un rendez-vous  pour jeudi 23 a 8 heures  j'ai  déjà  perdu  une journée  de travail 

Salutation 

Bonjour

Je devrais être branché a la fibre le 10/01/2020.sosh à reporter le rendez vous à plus tard, m'as a ce jour aucune date n'est proposée.

Comment faire ?

bonjour j'ai bien eu le raccordement a la fibre mais je n'ai pas recus la boxe

 

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