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Redémarrage intempestif et fréquent de ma Livebox

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Sosheur
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Redémarrage intempestif et fréquent de ma Livebox

Bonjour,

 

Je ne sais pas si c'est un hasard, mais ma box redémarre sans cesse depuis le passage à la boite sosh. Merci pour vos réponses


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Accepté par l'auteur du sujet claudiouse
‎19-11-2018 13:41
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Re: Redémarrage intempestif et fréquent de ma Livebox

Bonjour,

C'est peut-être un problème d'équipement du coup, vous pouvez contacter un conseiller Sosh pour déterminer le problème et voir s'il faut changer la Livebox ou non.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=


/!\ Merci de valider la réponse qui vous a aidé afin que le sujet soit résolu. /!\


/!\ Je ne réponds pas aux messages privés // Client Sosh et non employé /!\



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Accepté par l'auteur du sujet claudiouse
‎19-11-2018 13:41
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Re: Redémarrage intempestif et fréquent de ma Livebox

Bonjour,

C'est peut-être un problème d'équipement du coup, vous pouvez contacter un conseiller Sosh pour déterminer le problème et voir s'il faut changer la Livebox ou non.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

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* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

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