Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Redémarrage intempestif et fréquent de ma Livebox

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Redémarrage intempestif et fréquent de ma Livebox

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Bonjour,

 

Je ne sais pas si c'est un hasard, mais ma box redémarre sans cesse depuis le passage à la boite sosh. Merci pour vos réponses

1 réponse
Bonjour,

C'est peut-être un problème d'équipement du coup, vous pouvez contacter un conseiller Sosh pour déterminer le problème et voir s'il faut changer la Livebox ou non.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\

Client Sosh mobile: Xiaomi Mi9T + forfait 20Go
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