Retrouver vos identifiants de connexion Livebox

[nello46]

Bonsoir, J'espère que vous pourrez m'aider. Je n'ai pas encore reçu l'identifiant et le mot de passe pour accéder à Internet, vous pouvez me l'envoyer par mail ou par téléphone

[Chamalow]

Bonsoir @nello46

Rien dans les Spam ?   Si tu n'as rien reçu, il va falloir patienter encore un peu. Tu peux tenter de contacter un conseiller sur e-chat, pour voir s'il peut te les faire parvenir.

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Yaniv]

Bonjour

jai perdu le courrier avec mon identifiant et mon mot de passe pour avoir accès à internet. Pouvez vous me l'envoyer au plus vite ? Merci.

[crash]

Bonjour,

J'ai également perdu mon mot de passe de connexion (associé a l'identifiant fti/). 

Comment pourrais-je le récupérer? 

Merci