Bonjour,
Toute ma rue est raccordée à la fibre depuis des mois sans que je sois averti. J'avais pourtant demander d'être alerté. Après avoir eu le service client orange il s'avère qu'il y a eu une erreur sur le lot ou j'habite. J'habite dans une maison ou il y a 3 locataires. Tous ont leurs propre ligne adsl. La conseillère m'a expliquée que le service orange a compter 4 locataire et que c'est une erreur. Cela implique le fait que je sois considéré comme un appartement avec plus de 3 locataires. Mais elle ne sait pas comment corriger l'erreur et je suis baladé de service en service.
Si vous avez des pistes je suis preneur. Merci d'avance
