Bonjour @alainp77 ,
Et merci pour ces retours.
Ces tests montrent que le débit arrive bel et bien à votre Livebox sans problème. Nous allons donc travailler sur votre réseau interne afin de déterminer la source de ce ralentissement.
Le wifi est dépendant d'un bon nombre de facteurs. La carte wifi utilisée, le nombre d'appareils connectés, la norme, la fréquence, le canal, etc. Toutes ces variables font qu'une onde wifi peut être perturbée. Vous pouvez suivre ces indications pour optimiser votre connexion Wifi.
En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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