VPN espace client inaccessible

[alainternaute]

Bonjour,

J'utilise depuis peu un VPN.

Depuis impossible d'accéder à l'espace client (sauf en désactivant le VPN)

 Ce site est inaccessible
 espaceclientv3.orange.fr a mis trop de temps à répondre.
 Essayez les suggestions ci-dessous :

 Vérifier la connexion
 Vérifier le proxy et le pare-feu
 Exécuter les diagnostics réseau de Windows
 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Même en mettant un serveur français.

Je suppose que c'est voulu ?

[lesnox]

Bonjour,

C’est le VPN qui ici mets trop de temps à répondre et le navigateur considère que la réponse s’est trop longue
Pas trop de solution à par vis à vis du vpn.

Cordialement.
Lesnox

[Maxou66]

Bonjour, 

j'ai exactement le même problème d'impossibilité d'accès a l'espace client !!!!  je ne sais pas ce qu'est un VPN,   mais n'ai trop rien modifier sur mon pc par rapport a la dernière fois ou j'ai ouvert cet espace client.......

Même message !!  Que faire ?  merci

[lesnox]

Un VPN est un réseaux virtuel privée à savoir que ta connexion passe par un serveur et donne cette adresse ip comme sortie... à tu des soucis avec d’autres site ? 

[alainternaute]

Bonjour,

Non ce n'est pas le VPN qui met trop de temps à répondre mais espaceclientv3.orange.fr (j'en suis sur car je télécharge des Go et joue à des jeux en ligne via le VPN sans problèmes).

Je ne rencontre ce genre de problème que sur Netflix qui est bien connu pour interdire les @IP des VPN.

Je suis sur que c'est voulu car systématique. Je voulais juste une confirmation de SOSH/ORANGE/

[lesnox]

Dans ce cas essayer de contacter directement l’assitance Sosh

[Maxou66]

Non pas ce genre de blocage....j 'arrive toujours à obtenir l'accès voulu..mais avec l'espace client ça ne veut rien savoir... Je vais essayer d'un autre poste... merci

[alainternaute]

J'ai contacté Sosh via twitter, leur 1ere réponse était prometteuse :

"Bonjour, nous avons fait remonter au service technique l'impossibilité d'accéder à l'espace client depuis une adresse non Orange France. Merci de nous avoir fait remonter cette difficulté. Bonne journée ^By"

Mais la suite beaucoup moins :

"Votre opinion suite à l'intervention https:// … nous tient à coeur. Vous pouvez donner votre avis ici http:/…"