le 29-01-2020 20:01
Bonjour,
première connexion pour moi
Téléphone fixe sur Live Box, contrat Internet chez Soch
compte chez Orange actif depuis des années
Ma question, sur mon compte Orange je ne trouve pas le menu pour consulter la messagerie du téléphone fixe.
Toutes les suggestions que j'ai trouvées ici ou sur l'aide proposent une connexion directe qui ne passe pas par les pages du compte Orange. Cela ne me satisfait pas.
Il y a-t-il une solution à partir du compte Orange ?
Merci
mOmO
le 31-01-2020 00:56
j'ai déjà fait ça,
je reçois bien dans mon courrier les mails m'alertant pour les messages vocaux du fixe, mais pour accéder à ces messages vocaux je dois passer par la messagerie.
Bien sûr je peux cliquer sur le lien dans le mail d'alerte reçu, ça je sais faire et c'est autre chose que je cherche, c'est pouvoir accéder directement depuis le compte Orange.
merci pour toutes ces propositions, il semble que cette procédure ne soit pas prévue.
le 29-01-2020 20:15
Bonjour @momo2bastia
Avez vous ce lien
Ou en se connectant via le site orange avec votre adresse mail Orange, puis cliquer sur boites vocales.
le 30-01-2020 00:06
@labougeotte a écrit :Bonjour @momo2bastia
Avez vous ce lien
Ou en se connectant via le site orange avec votre adresse mail Orange, puis cliquer sur boites vocales.
Bonjour labougeotte,
merci pour cette réponse mais ça ne va pas le faire.
Je connais cette procédure mais n'étant pas sur place je ne peux l'appliquer.
Je sais me connecter à partir du portail Orange, mais ce n'est pas ce que je veux faire,
Je voudrais me connecter depuis mon compte, ce qui serait pour moi la voie de connexion la plus commode.
encore merci pour vos proposition
30-01-2020 03:05 - modifié 30-01-2020 03:09
Votre demande n'est pas très claire.
Il s'agit de l'aresse mail orange que Sosh vous a donné lors de la souscription de la boite Sosh. Et s'y connecter depuis le site orange
le 30-01-2020 12:08
@labougeotte a écrit :Votre demande n'est pas très claire.
Il s'agit de l'aresse mail orange que Sosh vous a donné lors de la souscription de la boite Sosh. Et s'y connecter depuis le site orange
je pensais être clair, désolé, je reformule :
je veux accéder à la messagerie vocale du poste fixe depuis Internet .
Je connais et j'utilise les 2 procédures décrites dans le lien que vous donnez, mais ce qui m'intéresse c'est d'y accéder à partir de mon compte Orange et non à partir de la rubrique "messagerie", c'est à dire de la boîte mail. Cet accès serait plus commode pour moi.
Je ne suis pas "coincé", je peux écouter les messages, c'est juste que je préfèrerai.
Merci à vous
le 30-01-2020 14:06
Dans ce cas, il faut envoyer les messages par mail.
Voir si ceci fonctionne :
Aller sur l'onglet "boite vocale" de l'espace client Orange, puis cliquez à gauche sur "mes préférences" puis "notification" et cochez la case "Avis de message par e-mail " et renseignez au bout de ligne une adresse email où recevoir les messages vocaux et valider en bas à droite.
le 31-01-2020 00:56
j'ai déjà fait ça,
je reçois bien dans mon courrier les mails m'alertant pour les messages vocaux du fixe, mais pour accéder à ces messages vocaux je dois passer par la messagerie.
Bien sûr je peux cliquer sur le lien dans le mail d'alerte reçu, ça je sais faire et c'est autre chose que je cherche, c'est pouvoir accéder directement depuis le compte Orange.
merci pour toutes ces propositions, il semble que cette procédure ne soit pas prévue.