changement d'offre : offre decouverte orange vers la boite sosh

[mad747]

Bonjour,

Je suis client chez orange en fixe + asdl offre decouverte.

j'ai passé commande pour l'offre La boite sosh le 16/03/19.

La résiliation (net+fixe) à été faite hier le 22/03/19.

Je souhaite conserver mon adresse mail (compte mail ) et mon numero de fixe .

Quelle est la démarche à suivre pour les conserver ?

Merci,

  mathieu

[_Christophe_]

Bonjour @mad747 

Je vous propose ce lien concernant votre messagerie mail que vous souhaitez conserver. Avez-vous signalé auprès de nos services que vous souhaitez garder également votre numéro? 

Christophe