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changement de BOX

Bonjour,

je ne parviens pas à vous joindre et suis en panne de BOX. 

Merci de me dépanner au plus vite SVP.

*******************

 

 

[Edit @NO33 : merci de ne pas afficher de données personnelles]

3 réponses3

Bonjour @NO33 

 

Ne mettez pas d'informations personnelles sur le forum. 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



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Bonjour,

 

En cas de panne totale d'internet, il faut appeler le 3976.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 100 Go 4G/5G?
Quand un produit est moins cher, ça n'est pas sans raison

Bonjour @NO33 


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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