Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

contacter un technicien

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Bonjour,

Malgré ma demande d'annulation de déménagement plus de 15 jours avant la date initiale,

ma ligne a été coupé a mon adresse actuelle et a aussi été coupé au propriétaire actuel de ma future adresse.

On se retrouve donc 2 foyer coupé d'internet et de télé en cette periode de confinement.

J'ai eu un conseillé par chat apres presque 2 heures d'attente qui me demande de patienté et n'à pas saisi l'urgence de la situation et me demande e contacter un technicien sur le forum.Comment faire?

Dans l'attente de votre retour

Merci d'avance.

Annonces

Important : commandes mobiles

 

Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées.

Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

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