depuis que je suis passée de chez bouygues chez free mon portable sosh ainsi que tous ceux qui sont

[pascal58600aA]

bonjour depuis que j'ai changé d'opérateur internet de chez bouygues je suis passée chez free mon portable shosh ainsi que tous ceux qui sont chez orange ne peuvent me contacter sur mon fixe merci de votre réponse

[stephrem85]

Bonjour @pascal58600aA 

avez vous interrogé free?

[pascal58600aA]

oui j'ai contacté free ils m'ont dit que cela ne venait pas d'eux qu'il fallait voir avec orange

[stephrem85]

Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

[pascal58600aA]

oui j'ai contacté FREE ils m'ont répondu que ça venait de chez ORANGE mais bizarre avant de changer d'opérateur tout fonctionnait bien je vais quand meme rappeler FREE merci pour votre réponse bonne journée

[pascal58600aA]

d'accord merci bonne journée

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @pascal58600aA ,

Le problème ne vient pas d' Orange mais bien de Free et Orange n' a rien à voir dedans, je vous invite à contacter Free.

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[pascal58600aA]

merci j'ai contacté FREE qui m'a dit de passer par mon 09 mais cela ne fonctionne pas je vais les recontacter

[pascal58600aA]

merci je vais recontacter FREE

[PhilippeG]

Je vous en prie, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG