erreur lecture fichier 0xc00d36c4

[alain3131]

bonjour 

Sur la lecture de certains fichiers (ppt ou mv4) reçu par mail j'ai des erreurs 0xc00d36c4 à partir de window live mail. Je suis passé de window 7 à window 10  ( en changeant de PC)  . J'ai testé ma livebox. J'ai coupé et remis l'alimentation de celle ci. Pas d'amélioration.

Je peux lire ces fichiers sur la boite mail d'orange !!!! Si je renvoi ces fichiers sur mon Pc il arrive quelquefois que je peux enfin les lire , mais pas toujours !!!

d'ou viens ce problême ?? merci de me venir en aide

Alain3131

[xphome]

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[alain3131]

bonjour

J'ai passé l'age de jouer aux devinettes Monsieur Xphone aspirant Top Contributeur . J'ai déjà cherché , j'y est trouvé test Livebox, Reset live box . Si vous ne me donnez pas la solution exacte, cela ne sert à rien

J'ATTENDS UNE SOLUTION APPROPRIE !!!!!!!!!!!!!!!!!!

en attente de vous lire

Alain 3131

[xphome]

Mdr :))
Et moi l'âge de répondre à des problèmes micro informatique qui n'ont rien à voir avec votre Livebox et ADSL !
Et pourtant je le fait...
Pour votre information ici c'est un forum de bénévoles et entre-aide donc si vous pouviez modérer un temps soit peu vos propos et par correction tenter de résoudre votre problème comme indiqué dans les résultats du lien ci-dessus ça serait sympa.
Merci