Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

internet qui rame et qui se coupe souvent, à la limite de changer d'operateur

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

internet qui rame et qui se coupe souvent, à la limite de changer d'operateur

Bonsoir, 

 

je suis à la limite de changer d'operateur, car depuis plusieurs jours, j'ai de gros probleme de connexion , des coupures frequentes; et souvent on ferme l'ordinateur, car trop long dans ses recherches, (ca cherche, ca rame, mais ca ne vient pas) . JE PRECISE que cela ne vient pas de l'ordinateur, car cela se produit sur les autres ordinateurs portables.

Cela devient tellement usant que je suis à la limite de changer d'operateur.

Nous avons fait toutes les manipulations indiquées mais cela ne change rien.

Quelle est la solution ? Merci d'avance pour vos reponses 

2 réponses

Bonjour @sylvousplait

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 

Sinon 3976

 

ou

 

 

http://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-local

 

 

Sinon non tous les opérateurs sont en promos actuellement. 

 

 



Client sosh pas salarié.

Highlighted

il n'y a pas de solution miracle !

et on ne change pas d'opérateur internet pour quelques jours de mauvais fonctionnement non plus !

 

vous pouvez voir ici en attendant :

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Lenteur-internet/td-p/2203427

 

Je ne travailles pas chez SOSH... j'aide bénévolement quand je peux/le temps/l'envie
Comment trouver votre réponse ? & Recommandations et règles d'usages du forum cliquer ici

Hey, Il semblerait que vous appréciez la discussion !
Connectez-vous ou créez votre compte communautaire pour réagir et échanger avec les autres membres.